Адрес: Москва , ш. Энтузиастов, 53 .     Контактные телефоны: +7(916)726-77-38,   +7(926)817-51-35

Гарантии

 

Покупатели могут быть уверены в гарантийной поддержке продаваемой продукции. Мы несем полные гарантийные обязательства перед потребителями. При обнаружении внутреннего производственного дефекта, замена продукции на такую же или аналогичную , либо возврат денег будут произведены по согласованию с покупателем на складе продавца. Время встречи можно согласовать по телефону 8-926-8 175 135

Гарантия не распространяется на повреждения изделия, полученные в связи с нарушением правил использования, применения несоответствующих условиям хранения, наличия дефектов в связи с падением или ударами, при получении заказа покупатель обязан убедиться в отсутствии дефектов.

Гарантируем в  течение 14-ти дневного срока обмен товара или возврат денег. Для этого необходимо связаться с нами по телефону 8-926-8 175 135 , назначить дату и время Вашего приезда , привезти продукцию к нам на склад в надлежащем виде. Вы можете воспользоваться услугами курьера ( стоимость 500 руб. - оплачивается до выезда курьера ).

 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО на продукцию

 «натуральные цветы в стекле»

 

1. Гарантийный срок составляет 1 (один) год  со дня изготовления (по штрих коду)

2. При обнаружении внутренних производственных дефектов в течение 3-х дневного срока предусматривается бесплатный обмен, при соблюдении следующих условий:

   - изделия не следует оставлять при отрицательной температуре, под прямыми солнечными лучами, трясти и ударять.

   - выслать фото брака изделия на адрес infomail@inter-podarki.ru

3.  При обнаружении внутреннего производственного дефекта, замена продукции на такую же или аналогичную , либо возврат денег будут произведены по согласованию с покупателем на складе продавца. Время встречи можно согласовать по телефону 8-926-8 175 135. Покупатель имеет право заказать услуги Транспортной Компании для досавки ему аналогичного изделия. Стоимость услуги 500 рублей , оплачивается до выезда курьера.

4. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на изделия, приобретённые у других продавцов или других производителей.

5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате:

Природных явлений;

Попадания в Изделие посторонних предметов или жидкостей;

Деятельности животных;

Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки Изделия;

Механических воздействий;

Несанкционированного доступа к изделию лиц, не уполномоченными на проведение указанных действий.

6. Обязанности покупателя :

- организовать бесплатную стоянку автомобиля курьера не далее 50 метров от места приёма заказа либо оплатить стоянку автомобиля

- организовать место для проверки изделия и проверить изделие , его целостность и отсутствие дефектов

При невыполнении данных обязательств изделия заказа считаются проверенными

7. Ответственность за сохранность товара берет на себя покупатель с момента передачи ему ( или передачи третьим лицам - Транспортной Компании , представителю заказчика )  заказа , сделанного в магазине Интер Подарки.

 

Рекомендации ( условия ) по сохранению композиций из живых цветов в вакууме :

-  цветы в стекле не рекомендуется трясти

-  цветы в стекле не рекомендуется долго хранить при отрицательных температурах

-  цветы в стекле не рекомендуется после перевозки при отрицательных температурах тут же распаковывать

-  цветы в стекле не рекомендуется хранить на прямых солнечных лучах

При соблюдении данных условий Ваши цветы в стекле будут радовать Вас и Ваших близких до 7 лет !